社交礼仪:
1、巴西人在社交场合与客人相见时,最常用的礼节是微笑和施握手礼赠送名片。一般相见时,往往以拳礼相互表示问安和致敬(行此礼要先握紧拳头,然后向上空伸出姆指)。
2、巴西人在与亲朋好友、熟人或情人之间相见时,大多都习惯施拥抱礼或亲吻礼。妇女之间最常用吻礼(在施礼时要脸贴脸用嘴发出接吻的吻声,以此来舒发她们的亲热之情,嘴不接触脸)。
3、称谓与问候:巴西人不以表露感情为羞,在马路上也会相互拥抱。男人与女人见面和分手时一般总是握手为礼。妇女们相遇时,交换亲吻的方式是脸颊相贴,空吻一下。与一小群人告别时,必须与在场的人一一握手。
4、约会与准则:像大多数拉丁美洲人一样,巴西人对时间与工作都很随便。事实上,通常比约定的时间迟到10分钟或15分钟。切不要一开始就讨论商业事务,除非你的主人先开始谈。
5、款待与馈赠:预期会接二连三地给你送上一小杯很浓的咖啡。如果你是在巴西人家里接受了招待,礼貌的做法是在翌日给女主人送去一束鲜花并附上一封感谢信。切忌送紫色的花,紫色是死亡的象征。
6、交谈:巴西人爱夸耀自己的孩子,对他们的孩子表示关注会使他们高兴。巴西男人喜爱逗人的笑话,也爱放声大笑,但别谈带有种族意识的笑话,也不要谈论阿根廷。还应回避谈论政治、宗教以及其他有争议的话题。
7、他们忌讳数字”13″,他们普遍认为”13″为不祥之数,是会给人带来厄运或灾难的数字。因此,人们都忌讳见到、听到”13″。
8、他们对行文或通信中,别人代签或以印章替代签字的作法是不理解的,甚至认为这是不尊重对方的表现。
9、忌用拇指和食指联成圆圈,并将其余三指向上升开,形成”OK”的手式。认为这是一种极不文明的表示。
tips
1、去巴西最好的季节是每年的4月至10月、最好避免12月中旬至2月末这段时间去巴西,因为此时巴西正处酷暑,人们都在度假,办事有诸多不便,并且旅游、就餐也成问题。
2、与巴西人会晤,最好事先预约。见面时,互相握手,赠送名片。一般名片最好简洁但必须质地较好、印刷精美。会晤的最好时间是上午10点至12点或者是下午3点至5点。办事最好效率高点。里约热内卢和圣保罗的商人很注重效率,很守时间,但参加一个宴会,最好比约定的时间晚10~15分钟。最好约在办公室会晤而绝对不能约在饭馆或酒吧。会晤时,经常备有咖啡,很甜,味道浓厚,你最好接受。
3、如果是第一次见面,穿着最好保守一点,男士最好穿黑色西服;如果是公司的领导人最好穿三件套的西服。女士也宜穿正式的套装,并注意修剪指甲。当会见一组人时,当进入时及离开时,应与每一个人握手。最好不用”你好”或”再见”这样简单的用语。向男士打招呼用他的姓加上先生(葡语为senhor),向女士打招呼则用她的姓加女士(葡语为senhora)。最好在对方称呼你的名字后,你再称呼他们的名字。
4、与离你较近的人交谈,而不要背向任何人,否则显得冷淡。
5、巴西的生活节奏较快,但不要急于将谈话内容转向商务题目,最好花几分钟时间谈谈家庭、健康、天气、运动等话题。要保持友好、热情的态度,但不要过于热情。要有耐心,所有人都对官僚机构的办事效率有意见,但巴西人很会适应这种方式。
6、巴西商人愿意随着信任和长期关系的发展而保持商务往来。
7、巴西人可能会对想购买公司股票的外国人失去信任。
8、初次见面,最好送些小礼物。但必须注意送礼的方式。首先,女士应避免送礼给男伙伴,否则容易引起误解;其次,在双方已建立较好的个人关系以后,不应再送商务范畴的礼物;送给孩子的礼物最受赏识和欢迎;送礼最好在商务会谈之后,气氛轻松的时候。
9、吃饭的时候送礼最好;如果你在回国前,询问一下你的巴西伙伴,是否需要带些家乡特产给他们,他们将非常欢迎;
10、不要特别赞赏你的伙伴家里的任何一件东西,否则他们将坚持送给你,而你必须接受。
